Conditions générales

Politique de confidentialité

ERA Portugal et les Agences ERA conservent les données de ses Clients pour les informer quand une opportunité de vente, d'achat ou de location d'un bien immobilier se présente. Egalement lorsqu'il faut fournir un soutien administratif aux Clients dans le processus d'achat, de vente ou de location d'une propriété, pour informer le Client de l'existence de promotions ou de campagnes marketing ou pour remplir des obligations légales.
 
Les données du Client sont obtenues sur la base des informations reçues directement ou indirectement des Clients et des renseignements fournis par les Clients. Ces informations sont collectées par les Agences ERA, les représentants des Agences ERA ou via l'utilisation du site www.era.pt. Les données sauvegardées de chaque Client ainsi que les Agences ERA responsables de ces données peuvent être consultées, exportées, modifiées ou éliminées par le Client sur le site privacidade.era.pt.
 
Les données du Client sont utilisées pour générer des recommandations automatiques de propriétés personnalisées en fonction de chaque profil Client, de confirmation de rendez-vous ou d'autres messages automatiques.
Les données du Client seront également utilisées dans le but d'accorder des actes, des contrats promissoires pour l'achat et la vente et l'enregistrement des biens immobiliers, des notaires, des conservatoires et des entités similaires.

Les données du Client sont stockées pour une période de 2 ans à compter du dernier contact avec le Client, sauf dans les cas où il existe des obligations légales spécifiques, qui imposent des délais plus longs.
Les données des Clients sont traitées par la société informatique Marques e Associados engagée à cet effet.
Chaque Client peut donner son consentement pour le traitement de ses données via le site privacidade.era.pt.

Chaque Client peut également, via le site privacidade.era.pt:
• s'opposer au traitement des données;
• limiter un tel traitement;
• retirer son consentement à tout moment, auquel cas la légalité du traitement antérieur n'est pas compromise;
• demander la rectification, la mise à jour ou l'effacement de données;
• exercer le droit de recevoir des données vous concernant et de les transmettre à d'autres contrôleurs de données.
Toute autre question concernant le traitement des données doit être adressée par courrier électronique à privacidade@era.pt ou par courrier recommandé à Av. Ilha da Madeira 35F 4ºB 1400-203 Lisboa. 
Chaque Client a le droit d'être informé de la survenance de toute violation de ses données personnelles et de soumettre une plainte concernant le traitement de ses données à l'autorité de surveillance (CNPD).

ERA Portugal et les Agences ERA conservent les données de recrutement des candidats dans le but de les informer chaque fois qu'une opportunité de carrière se présente dans l'ERA. Aux fins de la politique de confidentialité et du traitment des données privéés, ces candidats sont assimilés aux Clients.

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